第10章 別再計畫，開始決策

策略規畫完全沒用處嗎？這是一家全球性製造公司的執行長最近問自己的問題。兩年前，他雄心勃勃徹底改造了公司的規畫流程。舊做法要求事業單位負責人定期向公司的高階主管委員會報告，而那套做法完全無效。高階主管委員會的成員，包括執行長、營運長、財務長、技術長和人力資源主管，愈來愈厭倦坐著聽沒完沒了的PowerPoint報告，他們沒太多機會挑戰事業單位的假設，或者影響它們的策略。那些事業單位負責人則抱怨，高階主管委員會的審查提出許多勸誡，卻少有可執行的建議。更糟的是，這些審查很少做成有價值的決定。

修改後的流程採用最新的策略規畫思維。為了避免資訊超載，限制每個事業單位只能用15個「高影響力」圖表，說明自家單位的策略。為確保討論周延，新做法要求各單位至少提前一個星期，把所有的報告內容和輔助資料發給高階主管委員會。審查會議本身經過調整，讓總公司團隊和事業單位高階主管有很多時間可以交流意見。高階主管委員會同意不強迫單位主管風塵僕僕前來總部開會，而是每年春天以前所...