建立強大文化，創造公司獨特規則

知名創投家班．霍洛維茲（Ben Horowitz），是矽谷一些成長最快的新創公司背後的金主，他出版了一本有趣的書，名為《人如其行》（What You Do Is Who You Are），強調事業成功的驅動因素是文化的力量，而不是技術或金錢。他最有趣的洞見之一就是，強大的文化是建立在他所謂的「驚人的規則」（shocking rule）上，這些儀式和實務令人難忘、十分「怪異」，因此組織內部的人員「幾乎每天遇到」，而聽說了這些規則的人，都不明白為什麼它們是必要的。
霍洛維茲的論點簡單又有力：除非你先在工作場所創造出獨特而吸引人的東西，否則無法在市場上創造獨特而吸引人的東西。真正出色的組織會與眾不同地運作，如同它們期望以與眾不同方式與對手競爭。
正因此如，2004年到2015年擔任紐約巨人隊（New York Giants）總教練的湯姆．哥弗林（Tom Coughlin）熱切關注球場的細節，他帶領球隊兩次贏得美國「超級盃」年度冠軍賽。哥弗林堅持要求球員在會議預定開始時間之前五分鐘到場。就算準時到達，也被視為遲到，並處以罰款。這稱為「哥弗林時間」，為整個組織設定運作節奏。
同樣基於這個原因，亞馬遜（