將近兩年前,西雅圖運動科學公司(Seattle Sport Sciences)進行重大轉型,跨足人工智慧(AI)領域;這家公司專門提供數據給足球俱樂部高階主管、教練、訓練員和球員,以改善訓練。他們開始開發一套系統,可追蹤影片裡足球的物理運行狀況和球員的動作。為了打造這套系統,公司必須標註數百萬筆的影片畫面,以教導電腦演算法要在影片裡找什麼。首先,他們雇用一個小型團隊坐在電腦螢幕前,辨識每一張畫面中的球員和球。但他們很快就發現,需要一個軟體平台才能擴大規模。不久後,他們重金禮聘的數據科學團隊,把大部分的時間都花在建立一個能處理大量資料的平台。

在目前的風潮當中,每位執行長都可以看到(或至少察覺到)一些機會,可運用機器學習(machine learning)系統來改造本身的事業。幾乎每一家公司都有一些流程適合運用機器學習,這其實只是一種教電腦辨識模式、根據這些模式做出決定的方式,而電腦做這些事情比人類更快、更正確。路上有隻狗擋在我面前?踩剎車。X光片上有腫瘤?提醒醫生注意。地上有雜草?噴灑除草劑。

只有業內人士才知道,數據科學家獲得雇用之後,花在打造和維護人工智慧系統工具的時間,多於打造系統本
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