
「口紅效應」是指即使經濟衰退和景氣低迷,消費者還是會持續花錢購買小型精品。在新冠疫情推動數位轉型的時代,口紅已變成是指虛擬商品,或是採購過程中的數位體驗。擴增實境技術可讓消費者與品牌互動、試用,甚至擁有某個原本負擔不起品牌的一部分。實體零售業必須轉變才能因應,擴增實境已證明可在購物過程中,為消費者增添龐大的價值。
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新冠肺炎加速所有虛擬事物的成長,推動零售業等產業朝未來發展。2020年的IBM美國零售業指數(U.S. Retail Index)報告指出,這次疫病大流行,讓轉向數位購物的發展加快了大約五年。
提供「先試再買」虛擬體驗的擴增實境(Augmented Reality, AR),這方面的應用正日益崛起,從待在家裡預覽宜家家居(IKEA)、家得寶(Home Depot)等日常品牌的家具和產品,到以虛擬方式試用路易威登(Louis Vuitton)和古馳(Gucci)等時尚精品品牌,都包括在內。過去,擴增實境被視為錦上添花的功能,現在已迅速成為零售商一項不可或缺的技術。
新冠肺炎疫情暫時迫使珠寶品牌肯卓史考特(Kendra Scott)關閉零售店,於是這家零售商推出擴增實境工具,讓顧客可在家中舒適地試戴不同風格的耳環。使用iPhone和Safari Web瀏覽器(不需要任何應用程式...
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我們建議您思考下列問題
Q.
什麼是數位轉型的真實意義?
Q.
你是否已盤點組織數字化、數位化與數位轉型的目標與能耐。
Q.
如何運用企業智慧決策分析學找出組織明確的發展盲點與機會點?
Q.
如何培養組織與時俱進的頂尖員工?
Q.
如何擬定組織的數位轉型策略?
Q.
如何讓組織數位轉型策略落地?
Q.
如何制定推動「分析成性,公私兩利」組織文化的戰術?
Q.
什麼是「轉識成智」?如何協助組織轉識成智進而推動智慧決策?




