在2020年,隨著新冠肺炎疫情席捲全球,跨境流動急遽減少,使人們對全球化的未來更加疑慮。邁進2021年後,最新數據描繪出一幅較清晰、也較予人希望的景象。全球的商務並未化為烏有,但整體景觀正在改變,這對策略和管理具有重大意涵。

根據我們在去年12月發布的2020年〈DHL全球連結度指數報告〉(DHL Global Connectedness Index),新冠肺炎疫情的蔓延,不太可能使世界的全球化水準,低於2008到2009年全球金融危機期間的全球化水準(那次危機,是數十年來國際貿易流量和資本流量遭到的最嚴重挫折)。這個連結度指數是依據超過350萬個貿易、資本、資訊和人員流量的數據點(data point),來衡量全球化。

新冠肺炎疫情僅導致指數在人員流方面出現空前崩跌。貿易已有強勁反彈,資本流量正在恢復,數位資訊流量已急劇上升。以下,就是這四個領域的發展對商業的影響:

1. 貿易流量


世界貿易的反彈,已超過最樂觀的早期預測。相較於經濟大蕭條(Great Depression)及全球金融危機期間,2020年3月和4月的商品貿易減少的速度更快。但商品貿易在6月開始再度成長,並一路飆升,到11月時,
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