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你描述問題的方式，決定你如何解決問題。因此，如果覺得自己遇上難以解決的問題，不妨改變表述問題的方式。你可以問自己兩個問題：第一，主題是什麼？改變問題的焦點，會導向不同種類的對策。第二，你如何衡量這個問題？你用來定義成功或失敗的指標，將對解決方案產生重大影響。一個小小的文字變化，能讓你的觀點產生重大轉變。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 163)
問題解決專家強調，在實施對策之前先深入了解問題，是很重要的。而且，許多人都會引用查里斯．凱特林（Charles Kettering）的名言：「一個建構良好的問題，已經被解決了一半。」但究竟什麼是「建構良好」的問題？我之前曾寫過文章，指出一些該避免的明顯錯誤，那就是以問題的形式來表達解決方法，並採取籠統的說法，而不是具體細節。
然而，如果你仍然難以想出有效的解決方法，或許可以試著改變措辭。用字的選擇很重要。具體來說，你必須特別留心用什麼措辭來描述問題陳述的主題，以及你衡量問題的方式。
訊息揭露：我大學主修英語，曾擔任高中英語教師，因此很容易把注意力放在語言的力量。但這不只是在語義上吹毛求疵。前文描述的兩項考慮因素，會設定你解決問題方式的軌跡路徑。主題或衡量方式的微小變化，都可能把你導向一套截然不同的對策，就像角度的微小變化，會將衛星拋向外太空，而不是能發揮用途的軌道。