小米成為物聯網巨擘的關鍵策略

2010年，小米進入競爭激烈的智慧型手機市場時，甚至沒有供應一支真正的手機。這家公司只提供一套以Android系統為基礎的免費作業系統。然而，在七年之內，小米就成為全球最大的智慧型手機製造商之一，營收高達150億美元。隨著成長速度加快，2020年，小米已轉型為全球最大的消費性物聯網（Internet of Things，簡稱IoT）公司，營收超過370億美元，並在九十多個國家，售出超過2.1億個物聯網裝置（不包括智慧型手機和筆記型電腦）。

小米如何能如此爆炸性成長，而其他公司能從小米的崛起，學到什麼心得教訓？

為了尋求答案，我們對這家公司展開為期多年的深入研究，包括進行廣泛訪談，對象是公司12位最高層主管（包括共同創辦人、董事長、執行長、總裁、資深副總裁，以及領導研發、配銷和行銷的高階主管），還有小米最大生態系統合作伙伴智米（Smartmi）的創辦人和執行長。我們的研究，...