Peter Dazeley/Getty Images
訂閱式服務已經越來越普及，不只已經深入所有人生活的影音串流平台，現在連汽車業者也在嘗試推出訂閱服務，提供駕駛人在行車時的各種關聯性服務。不過，訂閱式服務裡如何選擇包裹的服務，才能在收獲效益的同時，確保最低的顧客流失率，還能推動創新能量？本文作者提供一個分析方法，協助你分辨哪些服務可打包以訂閱方式出售，而哪些服務可先獨立出售，再併入訂閱服務中。
假設你計畫今天晚上看電影，坐下來，打開亞馬遜（Amazon）的應用程式，開始搜尋。想看漫威（Marvel Studios）2012年的《復仇者聯盟》（The Avengers）嗎？它在亞馬遜付費會員服務Prime裡是免費的。但如果你感興趣的，是復仇者聯盟的最新系列，也就是漫威在2019年推出的《復仇者聯盟：終局之戰》（ Avengers: Endgame ），就要花3.99美元租金。但並非所有新電影只能用租的，也不是所有老電影都是免費的。例如，你可以用Prime會員身分，免費收看艾迪．墨菲（Eddie Murphy）2021年的《來去美國2》（Coming 2 America），但如果想看墨菲1984年的經典電影《比佛利山超級警探》（Beverly Hills Cop），就要另外花2.99美元。怎麼會這樣？
眾所周知，亞馬遜很刻意選擇要在Prime標準會員方案裡，放入哪些可收看的內容，以及收看時間與收看期限。為了做出這些決定，亞馬遜可能會採用「平均第一次串流成本」（cost-per-first-stream）之類的指標，把影片成本（也就是製作費或取得授權的費用），除以串流某支影片的總訂閱
眾所周知，亞馬遜很刻意選擇要在Prime標準會員方案裡，放入哪些可收看的內容，以及收看時間與收看期限。為了做出這些決定，亞馬遜可能會採用「平均第一次串流成本」（cost-per-first-stream）之類的指標，把影片成本（也就是製作費或取得授權的費用），除以串流某支影片的總訂閱