
圖/星巴克行動預點服務-跳過排隊,從容抵達美好時刻。
透過了解星禮程會員消費頻率與飲用習慣,我們發現許多星巴克顧客習慣在特定時段到門市點購喜愛的飲料,為了使尖峰時段來訪的顧客們省去店內排隊的等候時間,因而導入更便捷的「星巴克行動預點」服務,更貼近個人客製化的點餐經驗,讓顧客可以依照自己行程以手機預先點餐,15分鐘後直接到門市,跳過排隊點餐、結帳,享用美好咖啡饗宴。
「星巴克行動預點」服務全新導入,提供會員更便捷的美好體驗
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 0)
【Sponsored Content】星巴克表示:星禮程會員只要打開星巴克行動APP,點選「行動預點」功能後,挑選鄰近可提供此服務的門市預訂飲料糕點,點餐流程與在門市點餐一致,可依喜好調製專屬客製化飲料及加熱麵包,並可同步線上使用星禮程結帳綁定雲端發票,消費並可累積及兌換星星;完成點餐後,門市即接即做,最快15分鐘內至指定門市免排隊、免現金接觸,即可直接取餐,隨心享受專屬於自己的美好咖啡與糕點。為了使「星巴克行動預點」服務更加符合顧客需求,經過一連串測試計劃,於8月25日正式全台上線,超過370家星巴克門市提供行動預點服務,未來亦將持續擴展至更多門市,提供星禮程會員更尊榮的消費體驗。
已經是會員?立即登入
閱讀完本模組的文章/個案後
我們建議您思考下列問題
Q.
什麼是數位轉型的真實意義?
Q.
你是否已盤點組織數字化、數位化與數位轉型的目標與能耐。
Q.
如何運用企業智慧決策分析學找出組織明確的發展盲點與機會點?
Q.
如何培養組織與時俱進的頂尖員工?
Q.
如何擬定組織的數位轉型策略?
Q.
如何讓組織數位轉型策略落地?
Q.
如何制定推動「分析成性,公私兩利」組織文化的戰術?
Q.
什麼是「轉識成智」?如何協助組織轉識成智進而推動智慧決策?
更多關聯主題
更多關聯主題




