
Artur Debat/Getty Images
在當今,無論你身處哪個產業,想要勝過競爭對手,都必須讓自己成為一個軟體企業,因為軟體能控制工廠、管理庫存、交易股票,成為與顧客接觸的最重要介面。然而,要達到這個目標,公司就必須盡可能讓那些既昂貴又稀少的軟體開發人員提高生產力。而透過AI讓耗時的工作自動化,是最快的解決辦法。這麼做的另一大好處,是可以釋放開發人員的精力,讓他們更專注於研發,以便更好、更迅速服務顧客。
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在軟體開發中,速度為王:誰能最快推出沒有錯誤的更新,就能贏得市場。科技公司早已知道這點,但商界的其他公司也很快明白過來。公司的高階領導人開始體認到,他們的企業,無論主要業務的產業是汽車製造、食品服務或金融,也都漸漸變成軟體企業。軟體現在能控制工廠、管理庫存、交易股票,並逐漸成為與顧客接觸的最重要介面。
但如果軟體是保持競爭力的關鍵,公司就必須盡可能讓自家那些既昂貴又稀少的軟體開發人員提高生產力。讓耗時的工作自動化,是最快做到這一點的方法。
以新的車用娛樂系統介面為例,這類系統的外觀,大多與五年前的系統非常相似。比起自家汽車的地圖系統,大多數駕駛更喜愛Google地圖,因為使用者介面更優秀、擁有以秒為單位的正確度。食物服務公司持續浪費食物,因為無法預測需求。這類例子隨處可見,但並不是因為缺乏更好的解決方案。而是開發人員努力設法跟上進度時,積壓了很多專案,而且,這些專案必須按輕重緩急分類處理。
然而,隨著公司飛速跟上,也迅速得知第二項殘酷的事實:沒有足夠的軟體開發人員,來撰寫所有必要的程式,而需求只會持續增加。撰寫軟體,不...
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