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領導人有好有壞，領導成效也有好有壞，因此，你很有可能遇到這個情況：接下一個被差勁領導人帶過的團隊，負責重振績效，或提振軍心。這或許不容易，因為你的開局就是一片黯淡，但一股腦推行新政，或為了劃清界限完全否定前任領導人，都不會給你帶來正向的幫助。那麼應該怎麼做，才能帶領團隊走出低潮陰影，並順利變革呢？
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每位從別人手中接任高階職務的領導人，都會面臨同樣的挑戰：他們必須處理卸任領導人的成就和缺失。前任如果做得很好，大家就會根據前任的成就來衡量你。
但前任如果是差勁或有爭議的領導人，你可能就必須替前任的過失負責，同時還要為組織制定新的願景。差勁的領導人可能會對組織造成傷害，無論是政府機構，還是《財星》（Fortune）五百大企業都一樣，而且新上任的領導人往往必須採取積極的行動，才能拯救組織，同時又要提防倒洗澡水的時候，把嬰兒也一起倒掉（也就是不分好壞全盤否定）。最後，採取所有這些行動時，還必須在可能已經充滿懷疑、又筋疲力竭的組織環境內進行。
即使是最老練的領導人，也不容易應付這許多壓力。我擔任高階主管的教練和顧問，過去二十年中曾協助許多領導人度過這種過渡期。我曾見過領導人臨危受命，打了漂亮的一仗，也見過領導人儘管懷抱良好意圖，仍遇到重重困難。只要善用一些基本策略，你不但能協助公司走出領導不善的陰影，還可以改造組織，讓組織內人人都能發揮潛能。