為台灣量身打造CSR策略實戰守則

現代社會不再只是期待企業是個營利的組織，在營利之外，企業社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）成為近年來廣受全球企業重視的議題。台灣企業自然也不落人後，證券櫃檯買賣中心在2010年發布實施「上市上櫃公司企業社會責任實務守則」，引導台灣的上市櫃公司實踐社會責任，落實誠信經營，並強化企業永續發展。2014年起更規定食品、化學、金融保險等產業，和資本額為100億元以上的上市櫃公司，應編制及申報CSR報告書。金管會也在2020年發布「公司治理3.0永續發展藍圖」，內含五大推動主軸，進一步要求資本額達20億元的上市櫃公司，自2023年起要加入編製並申報。面對各界要求企業善盡社會責任的聲浪不斷，企業在落實社會責任時，卻面臨一些挑戰。這些挑戰超乎過去的營運經驗。本文將說明四項挑戰以及因應之道。