請自信地展現脆弱

法比安（Fabian）上完領導訓練課程時感到焦慮。他知道自己該做什麼事，但不知道到底要如何執行。

法比安於1994年大學畢業後，就加入一家全球營造公司的輪調主管計畫，一路晉升。他在那家公司了解到，最佳領導人會要求團隊展現營運效率，並且表現得盡善盡美。他在整個職涯中試圖仿效的對象，是那些因表現得像是「在場最聰明的人」而得以晉升領導階層的人。

但在過去五年裡，法比安一直被競爭對手搶走生意。他的團隊對顧客不斷變動的期望反應不夠快，他眼看著團隊裡有三名最佳成員離職，即使他提出相同條件慰留也留不住。法比安發現，要表現得「無所不知」愈來愈難。

公司指派他參加這項領導課程，該課程強調，為了讓組織快速且頻繁地調整適應各種變化，員工必須願意去嘗試新事物。法比安了解，他必須創造一種讓員工覺得可以放心進行實驗和學習的文化，才...