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一家悠久而聞名的消費性包裝產品(consumer packaged goods,簡稱CPG)公司在推出新產品時,面臨一個不是大為成功就是大為失敗的決定:如何命名新產品。把新產品與現有品牌結合,這個做法十分誘人,像「Cherry Coke」(櫻桃可口可樂)及「Del Monte Tomato Sauce」(台爾蒙番茄醬)就是如此。消費者較有可能嘗試一個與熟悉品牌連結的新產品,而且公司在推出這項新產品時,也只要花費較少的行銷資源。但這個策略也有風險,如果品牌延伸較微弱或失敗,反而可能傷害母品牌。當酷爾斯啤酒(Coors beer)的生產商推出一款無酒精飲料,也就是「Coors Rocky Mountain Sparkling Water」(酷爾斯洛磯山氣泡水)時,顧客覺得相當困惑,有的人甚至還好奇它的酒精成分有多少。酷爾斯的氣泡水與啤酒銷量後來都受挫,這項新產品最後還宣告停產。

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有一項新研究可以協助公司做出正確的命名決策。這項研究的結果顯示,那些...

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