具有價值的靈感，往往不是源於單一的「靈光乍現」
「韌性」與「選擇性」：極度不確定年代的營運之道
Operations in an Era of Radical Uncertainty
Yaroslav Danylchenko/Stocksy
營運是企業競爭優勢的關鍵，在現在這個充滿不確定性的年代，「韌性」（resilience）與「選擇性」（optionality）成為了新的營運優勢。本文將說明企業如何培養「韌性」與「選擇性」，以在現在這個不確定的年代中擁有競爭優勢。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 127)
營運向來是、也一直會是企業競爭優勢的關鍵。提姆．庫克（Tim Cook）是當今最能夠創造股東價值的執行長，也正是一位營運專家。庫克確實相信營運創新對於蘋果（Apple）的成功至關重要，即使在高瞻遠矚的史提夫．賈伯斯（Steve Jobs）掌舵時也是如此。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 2/ 字數: 289)然而競爭優勢的本質會隨著時間改變，營運在其中扮演的角色也是如此。在過去，營運的策略價值主要在於藉由經驗曲線（experience curve）來建立規模，以獲取自我增強的效率優勢。隨著數位革命來到，靜態、實體的規模失去了優勢：只要建立或利用數位平台與生態系來連結供應商與消費者，即使是小型新創公司也能夠獲得主導地位與高利潤。
韌性：今日的營運優勢
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 3/ 字數: 516)新的優勢來自「彈性」，這是調整商業模式以因應不斷變化的科技與競爭環境的能力。彈性會以不同的模式呈現：它可能意謂著能夠快速擴大解決方案的規模，來因應新出現的商機；也可能意謂著面對意外...
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Q.
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