
當在撰寫目標時,你腦中想的是自己的單位?還是主管的想法?
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 2/ 字數: 95)時序慢慢進入下半年,又到了準備寫年度計畫的季節。我被許多經理人詢問:「我要把總經理的目標寫成我自己的目標嗎?」喔不,當然不能,也不必。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 3/ 字數: 127)在實務中,擬定目標時,會牽扯到兩個條件:時間長度,以及專業貢獻。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 4/ 字數: 325)1. 目標,英文為「Goal」,它的概念像是一個你可以瞄準的標靶。想像一下,你是奧運射箭比賽的選手,當你手握弓把,蓄勢待發,所謂的目標,就是你正瞄準的靶心。目標的時間長度通常設定在1年左右,這意味著離現在的時間段是近的,你因此看得到,也看得清。以此概念出發,您就可以想像,CEO或總經理,他們共同的目標泰半和企業經營有關。例如營業額、毛利率、運營成本降低、新市場開發、關鍵技術發展或,廠房投資等。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 5/ 字數: 406)2. 目標因此是描述各職能所貢獻的成果。一家公司的整體績效,是每一層級,每個職位效果的總和。此種「加法」概念,暗示同一層級的人貢獻度都得相同,不會有大小部門之別。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 6/ 字數: 457)如果依前述兩個條件,一位中階的部門經理,到底要怎麼承接總經理的想法,又能寫成自己單位可以做到的目標呢?
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 7/ 字數: 481)我的答案是,「從自己單位打算做什麼」來設想目標。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 8/ 字數: 558)例如,總經理要求2025年節省開支5%。您可千萬不要把省5%就直接寫成目標。對單位經理人而言,關鍵是你打算「怎麼做」,透過完成這項活動,來完成5%的任務。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 9/ 字數: 620)如果是行銷經理,您可能打算減少與Youtuber的配合,在費用降下來的情況下,依然完成品牌知名度從第5名提升到第3名的目標。
(符合-廣告1)(段落: 10/ 字數: 704)如果是管理部經理,您可以計畫推動中午關燈一小時活動。藉由從4/1至9/30六個月時間,目標設定在參加熄燈人數達1,000人次,而依你的專業推估,將有助於降低5%的成本。
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(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 86)
藉由上述例子你會發現,為了承接公司任務,往下展出的部門目標,必須以其功能別出發,去設想該怎麼做。以做法做為目標設定的基礎,才能讓目標往下開展出各自的做法,並以此產生執行力。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 2/ 字數: 132)目標的層級概念,不只是承接上一階主管的任務,產生執行力的關鍵,更重要的是要往下進行工作分配。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 3/ 字數: 159)往下的工作分配,通常也會涉及兩個部分 : 數字與專業。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 4/ 字數: 301)一般而言,如果您的工作內容,都是和績效數字有關,最典型的單位就是業務,那麼,往下的目標分配泰半都是除以人頭數。例如本月業績目標是1,000萬,如果單位內有10個人,每個人就是認領100萬。在這裡要特別說明的是,如果新人年資未達6個月,通常我們會以0.5個人頭計算,畢竟成熟度尚未到位。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 5/ 字數: 363)但更多的例子是,我們會以專業分工進行目標分配。例如某人負責原料採購、某人負責來料品管等,以價值鏈流程,瀑布式地完成目標設定。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 6/ 字數: 514)因此您想像一下,最末端的執行單位,他們的目標,其實和流程及步驟有高度相關;這也暗示著,當流程完成,步驟走完,應該就可完成任務交辦。此時,目標管理不是重點,指標才能顯現出這個員工是否在達標的進度上。您可以看見,當目標細分到不能再細分,對基層員工而言,已經變成執行動作。因此目標在執行層級就轉變成行動計畫。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 7/ 字數: 652)所以,如何讓目標可以被執行?關鍵在於要把3個層級放在一起檢視。3層的目標概念分別是:上階主管的目標,偏向「任務」概念;中階主管則是「主要目標設定者」;基層人員則須提出「行動計畫」確定活動被執行。唯有把任務、具體目標、行動計畫三者一起討論,才能有效完成,而讓目標,有實踐的可能。




