品牌愈包容，愈能推動成長

葛莉塔．潔薇（Greta Gerwig）執導的電影《芭比》（Barbie），上映大約兩週，票房收入就超過10億美元。迄今為止只有53部影片曾經達到這種成就（已針對通貨膨脹進行調整）。這部2023年的電影以女性賦權、多元文化主義和包容為主題，有別於美泰兒（Mattel）1959年推出的原版高瘦白娃娃非常狹隘的社會代表性和人口代表性。

早在電影熱映的多年之前，美泰兒的領導階層就已經開始擔心，芭比的形象與美國國內市場的人口趨勢脫節。該公司進行深入研究，以了解顧客對這個著名娃娃的看法，並評估若推出更加包容的芭比能否提供巨大的商機。研究結果促使美泰兒增加娃娃的多樣性，也擴大該公司的整體顧客策略。2016年，美泰兒擴大「如此時尚」（So in Style）黑人芭比系列，以增加更多膚色、眼睛顏色和髮型；此外，它也推出各種體型的芭比。