具有價值的靈感，往往不是源於單一的「靈光乍現」
想提升員工的投入度，你需要注意三項新KPI
3 Key Metrics That Employee Engagement Surveys Miss
alkir/Getty Images
傳統的員工投入度調查已經無法達到正確衡量的效果，還所費不貲。隨著現代員工投入度下滑，企業需要針對自家的獨特環境重新設計新的調查指標，尤其應該要追蹤三項不同於傳統的KPI：1. 團隊自己定義的成功；2. 追蹤並衡量組織裡的新構想；3. 團隊自己認為最重要的趨勢。
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現在該是放下傳統投入度調查的時候了。這並不是因為這些調查得不到什麼有價值的見解，實際上這種調查的確能提供有價值的見解。問題在於各家企業都在做這樣的調查，但無法提升員工的投入程度。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 2/ 字數: 219)蓋洛普（Gallup）研究員工投入度已經超過10年。目前在全球只有23％的員工、在美國也只有32％的員工表示自己積極投入工作。或許更讓人沮喪的是，有愈來愈多員工是主動不投入工作，興高采烈想上班的人，與寧可不上班而去做根管治療的人，各自所占的比率已經愈來愈接近。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 3/ 字數: 303)這並不是要完全否定投入度調查。一般來說，這些調查的立意良善，只不過仍然有些固有的缺陷，讓這些調查算是多餘的做法，而且耗費很多錢，每次調查的費用最高可達25,000美元。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 4/ 字數: 521)最大的問題，或許就在於每次做調查背後的目標是什麼。最早一批的員工投入度調查衡量的是員工士氣。現在你可...
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