消費生力軍的X和Y檔案

莉莎．強森的第一本著作是《女性行銷》（Don't ThinkPink），她本身是一名行銷顧問，主要的研究標的是女性購物習慣。

不過，她這本新書書名中的X和Y倒不是指人類的基因，而是世代。

這本著作討論一個永遠不會褪色的話題：現在的孩子。她和自古以來許多討論人類後代的專家一樣，也看到了現代孩子在態度、喜好和價值觀上已有「巨大的轉變」。

對強森而言，十種新的欲望可以說明這種巨大轉變。X世代和Y世代渴盼受人注目、冒險和「鬆散的人際關係」。

他們嚮往精美的設計，希望能夠隸屬於某種次文化，也渴望擁有某種值得信賴的過濾機制，可以為他們整理外界雜亂的產品和資訊。

他們的生活目標是參與像維基百科（Wikipedia）之類的集體創作，並且希望每一次的購物都可以提升為特別的經驗。

與父母相較之下，他們更渴求精神面的充實，以及其他更令人滿足的善行。這些觀察對於市場行銷的手法和目的有何啟示？書中的個案研究，列舉了善用（或創造）新世代欲望的新創公司，這部分相當出色。

MySpace.com之類的社交網絡網站，標榜的就是鬆散的人際關係。有一家名叫Ima...