在過去十年中,每種類別的消費品與消費性服務,都以前所未有的速度蓬勃地發展,而且這種風起雲湧的態勢,似乎沒有稍緩的跡象。大部分的公司都在全力地追求產品擴張策略,特別是產品線的延伸。然而,在同一時間中,有愈來愈多的證據顯示,假如未妥善加以管理的話,這種野心勃勃的戰術可能會有如下的陷阱存在:隱藏性成本增加、削弱品牌形象,並為經銷商和零售商之間的關係帶來麻煩。
在過去十年中,每種類別的消費品與消費性服務,都以前所未有的速度蓬勃地發展,而且這種風起雲湧的態勢,似乎沒有稍緩的跡象。大部分的公司都在全力地追求產品擴張策略,特別是產品線的延伸。然而,在同一時間中,有愈來愈多的證據顯示,假如未妥善加以管理的話,這種野心勃勃的戰術可能會有如下的陷阱存在:隱藏性成本增加、削弱品牌形象,並為經銷商和零售商之間的關係帶來麻煩。
不幸的是,在大多數公司中,經理人員並未質疑產品線延伸策略的動機。行銷人員主張,運用更多的產品線延伸,來因應區隔日益細分的市場;而業務經理則以產品線延伸策略,來為雇用更多銷售人員尋找合理的藉口。生產部門的經理所關切的是生產的複雜性;財務部門則明顯地對於成本控制較為關心;而用來證明焦點更集中的產品線較為合理的資訊系統,卻常常付諸闕如。
企業應該如何鼓勵,對產品線延伸策略進行客觀的評估呢?最後的解決之道,在於證明一個焦點集中、妥善管理的產品線,將可導致更大的利潤,而且這個產品線也是整個公司的資產。但高階經理人員首先必須推翻「產品線延伸有益無害」的根深柢固觀念。
產品線延伸的誘惑
對於為何有許多公司已把追求產品線延伸的策略,當作行銷策略中頗為重要的一部
不幸的是,在大多數公司中,經理人員並未質疑產品線延伸策略的動機。行銷人員主張,運用更多的產品線延伸,來因應區隔日益細分的市場;而業務經理則以產品線延伸策略,來為雇用更多銷售人員尋找合理的藉口。生產部門的經理所關切的是生產的複雜性;財務部門則明顯地對於成本控制較為關心;而用來證明焦點更集中的產品線較為合理的資訊系統,卻常常付諸闕如。
企業應該如何鼓勵,對產品線延伸策略進行客觀的評估呢?最後的解決之道,在於證明一個焦點集中、妥善管理的產品線,將可導致更大的利潤,而且這個產品線也是整個公司的資產。但高階經理人員首先必須推翻「產品線延伸有益無害」的根深柢固觀念。
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