布局全球箇中三昧

不管是企業領導人還是學者，對全球策略多半抱持兩個想法：首先，他們認為，全球策略最大的挑戰，是在規模經濟和因地制宜（local responsiveness）之間取得適當平衡。其次，他們相信，企業愈強調全球營運活動的規模經濟，策略就愈全球化。

這兩個想法都有問題：首先，任何全球策略的首要目標，應該是把劃分邊界（borders）導致的巨大差異管理好，不管那些邊界是地理上的，還是其他方面的區隔；而標準化和因地制宜這兩種策略，都能有效處理這種差異，也就是說，這兩種都算是全球策略。此外，企業面對跨界整合的挑戰時，如果假設全球策略最主要的問題，是規模經濟和因地制宜之間的抗衡和拉鋸，便會使企業忽略了可以運用另一種做法：套利（arbitrage）。有些公司在面對不同市場的差異時，會善用差異來創造價值，而不只是適應或者克服那些差異。

截然不同的世界

所以，我們看到愈來愈多橫跨多國的價值鏈。像是IBM的執行長山姆．帕米沙諾（Sam Palmisano）最近在《外交事務》（Foreign Affairs）期刊上的一篇文章中指出，單單從2...