
亞馬遜的許多創舉都相當成功,本文深入訪談傑夫.貝佐斯,找出亞馬遜策略形成的過人之處,包括:設有資深小組,激盪出多元策略;為顧客設身處地,是不變的最佳策略;遇上難題,直接以消費者需求定奪等等。
亞馬遜網站是策略的產物。傑夫.貝佐斯(Jeff Bezos)創辦亞馬遜的經過,早已為人津津樂道:當年,他在一家投資公司的計量分析部門任職,慧眼看出在網路上賣書的大好商機。他雖然是書店業的門外漢,卻根據邏輯思考得出他的商業模式:以書籍的產品特性及供應鏈結構來看,無實體書店顯然會有生存空間,而且還是很大的空間。1995年創立以來,亞馬遜一而再、再而三證明自己嗅出及切入新興市場的能耐,同時,也不斷在已取得的市場中提高生產力。他們最新的創舉,是推出針對程式開發人員的業務,將亞馬遜自己開發出來的各種網路工具,有償提供給其他程式開發人員使用。這項新事業和亞馬遜過去許多創舉一樣,都是邏輯推演下的合理產物,但推出時卻讓人感到驚訝,因為會這麼做的公司並不多。
亞馬遜的許多創舉都相當成功,因此本刊決定一探它的策略形成究竟有何過人之處。他們是怎麼提出點子,又如何落實想法?這個過程是傑夫.貝佐斯一人獨挑大樑,還是整個組織的能耐造就而成?本刊英文版總編輯湯瑪斯.史都華及資深編輯茱莉亞.柯比兩度採訪貝佐斯,希望能挖掘更多亞馬遜成功的關鍵。兩度訪談的氣氛都很熱烈,而且話題很廣泛,更不時聽到貝佐斯出了名的豪邁笑聲(他說
亞馬遜的許多創舉都相當成功,因此本刊決定一探它的策略形成究竟有何過人之處。他們是怎麼提出點子,又如何落實想法?這個過程是傑夫.貝佐斯一人獨挑大樑,還是整個組織的能耐造就而成?本刊英文版總編輯湯瑪斯.史都華及資深編輯茱莉亞.柯比兩度採訪貝佐斯,希望能挖掘更多亞馬遜成功的關鍵。兩度訪談的氣氛都很熱烈,而且話題很廣泛,更不時聽到貝佐斯出了名的豪邁笑聲(他說
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