成功不能只在我

對轉換新角色的領導人來說，成功的關鍵是什麼？我們服務的企業執行委員會公司（Corporate Executive Board）成立的「學習與發展圓桌協會」（Learning and Development Roundtable），曾在幾年前贊助一項研究計畫，想尋找答案。這個協會的成員都是高階主管，多半是在大企業服務，負責培育領導人才。我們公司的九人研究小組，和圓桌協會22個會員組織合力研究，調查5,400位新上任的領導人，以及他們的上司，找出每個人專注的重點何在、展現什麼行為，以及上任最初幾個月表現如何。我們也要求那些領導人評估他們帶領的團隊整體表現如何，並要求領導人的上司以一到十為單位，為他們的表現打分數。然後，我們做出區隔，根據領導人在新職務上的表現，分成「躍進中」（thriving）和「奮鬥中」（struggling）兩類。

快速致勝，卻傷到自己

那些表現傑出的新領導人，都有一項很突出的特質，就是極為重視成果。事實上，他們多半努力做到「快...