跟理性經濟說再見

2008年的大震撼，把金融界夷為殘瓦碎礫。美國前聯邦準備理事會主席葛林斯潘（Alan Greenspan）曾有「史上最偉大的銀行家」美譽，如今他站在塵煙中，對國會坦承，市場並沒有照他長久以來的預期運作，讓他相當「震驚」。他「錯以為組織的自利行為，尤其是銀行等機構，最能保護他們自己的股東。」

現在，我們因為一味相信那隻看不見的手，付出了慘痛的代價。我們曾以為人類永遠會作出正確的決定，也以為整體來說，市場與組織會健全地自我調節，結果卻痛苦地發現標準經濟理論的謬誤。如果在華爾街的超理性世界裡，上述的理性假設都不成立，那麼，在不太理性、容易犯錯的人組成的其他機構與組織裡，那些理性假設又會帶來什麼不良後果？企業經理人受了理性假設的訓練，卻往往管理著混亂、難以預測的事業，接下來，他們該怎麼做？

我們終於開始了解，真正驅動人類決策的，是不理性那隻看不見的手。這是個痛苦的教訓，不過，在公...