(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 62)

你率領公司的談判團隊,準備和某位重要客戶面對面,解決提高價格的問題。你自認準備充分,對談判目標胸有成竹,可說是立於不敗之地。

(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 2/ 字數: 145)

然而,開場寒暄才結束,你的一名成員突然向對方說道:「請直接告訴我們,我們要怎麼做,才能拿到貴公司更多生意?」這話一說出口,你就知道,自己的團隊在這場談判已經落居下風。

(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 3/ 字數: 273)

這類失誤其實屢見不鮮,只是企業界人士不想承認。團隊成員經常在無意間互扯後腿,破壞團隊臨場作戰的談判策略。我們研究了45個談判團隊,涵蓋金融業、醫療照護業、出版業、製造業、電信業、非營利事業等領域。他們不約而同指出,談判過程中最大的挑戰,多半來自於自家陣營。

(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 4/ 字數: 342)

根據這些談判團隊學到的經驗,我們提出幾項建議,可以克服攸關談判團隊成敗的兩大障礙:協調內部成員的利益衝突,以及在談判中落實紀律嚴明的策略。

協調各方利益四大建議

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