
什麼事最能激發員工的工作熱忱?如果你向企業領導人提出這問題,他們會給你明確的答案。在最近一項調查中,我們列出五項人們普遍認為重要的職場因素:賞識(recognition)、誘因(incentives)、人際支援、推動工作進展的支援,以及清晰的目標,請數十家公司超過六百位經理人,排列這些因素對員工熱忱與情緒的影響力。結果排第一的是「(公開或私下)對好表現表示賞識」。
問題
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 13)遺憾的是,這些經理人錯了。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 2/ 字數: 227)我們剛完成一項為期多年的研究,追蹤在許多環境下,數百位知識工作者每天的活動、情緒,以及積極度(motivation level),結論跟上述調查結果大相逕庭:最能激勵員工熱忱的,是工作上有進展;這剛好是上述調查裡的受訪經理人排在最後面的因素。當員工覺得工作進度良好,或是獲得支援因而能夠克服障礙時,他們的情緒最正面,達成工作目標的動機最強。相反地,當他們覺得自己原地踏步,或是通往有意義目標的路上障礙重重時,情緒與積極度最低落。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 3/ 字數: 565)我們要這些知識工作者每天寫日誌,並透過電子郵件寄給我們。從這些日誌中生動的細節看出,上述結論很明顯是對的。一位資訊系統專家某天結束工作後,寫下自己很高興,終於找到某個系統一直出問題的根源。她寫道:「我如釋重負,覺得很開心,因為對我來說,這是個小小的里程碑。」而且,她增強某軟體版本的工作已「完成了90%」。我們仔細分析近1...
已經是會員?立即登入
閱讀完本模組的文章/個案後
我們建議您思考下列問題
Q.
什麼是數位轉型的真實意義?
Q.
你是否已盤點組織數字化、數位化與數位轉型的目標與能耐。
Q.
如何運用企業智慧決策分析學找出組織明確的發展盲點與機會點?
Q.
如何培養組織與時俱進的頂尖員工?
Q.
如何擬定組織的數位轉型策略?
Q.
如何讓組織數位轉型策略落地?
Q.
如何制定推動「分析成性,公私兩利」組織文化的戰術?
Q.
什麼是「轉識成智」?如何協助組織轉識成智進而推動智慧決策?





