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※ Podcast由瑪利執行長品讀，提供多元視角，助您閱讀文章時產生更多啟發。
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艾倫在一家總部位於美國的製造商工作，前途不可限量。公司派他赴北京擔任消費性產品部門在中國的總經理，他上任時摩拳擦掌，意氣風發。艾倫的上司一直強調，中國是全世界成長最快速的市場，他的職責就是帶領公司擴張在中國的版圖。雖然在艾倫之前的那位總經理提醒過他，中國分公司內部有一些問題，會影響業務發展，尤其是行銷與銷售部門對客戶的承諾，營運與配銷部門無法履行。不過在艾倫看來，只要能加強中國分公司各單位的整合，這個問題應該可以迎刃而解。

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艾倫讀過一些資料，知道中國人的思維較重視群體層面，以群體的利益為優先。因此，他鼓勵直屬部屬更關注公司的整體利益，合作處理問題。艾倫第一次與各部門主管開會時，特別要求他們加強合作，並成立一個跨部門團隊來協調行銷與營運部門。艾倫要求這個新團隊找出公司內部欠缺協調的原因，然後建議解決...

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