「我把失敗當禮物」

哈佛商業評論》問（以下簡稱問）：你是一般公認近年來最成功的執行長之一。但你應該也曾犯錯吧？

賴夫利（以下簡稱答）：我當然出過很多錯，也有不少失敗。但你必須把失望和指責拋到腦後，確實了解你錯在哪裡、為什麼出錯。更重要的是，你必須判斷從中可學到什麼教訓、下次要如何改變做法。

問：這些失敗的經驗，對身為領導人的你，有什麼影響？

答：它們都是我成長、發展過程的一部分。領導人如果停止發展和成長，最重要的原因是什麼？就是他們不再調整、不再靈活。這就是達爾文的理論。如果你停止學習，就不會繼續發展與成長，那將是領導人的末日。

問：領導人是否也會從成功中學到同樣多的教訓？

答：不...