2005年初的某一天,我的助理走進辦公室,說卡爾.艾康(Carl Icahn)打電話來找執行長,這讓我非常驚訝。當然,我知道艾康是「維權股東」(activist shareholder),但他為什麼打電話來,我一點頭緒也沒有。艾康告訴我,他已買下百視達(Blockbuster)近一千萬股。我在1997年加入百視達,到那時已擔任執行長八年了。我不知道艾康為什麼要大舉收購我們公司的股權,更沒有料到接下來的幾年中,這位最大股東會帶來這麼多新挑戰。

早在艾康入主之前,百視達已面臨不少挑戰。其實,早在我出任執行長之前,大家就已看壞百視達了。大部分的外界人士都認為,我們的實體商店影片租售模式,會被市場趨勢與科技進展淘汰。但我深信,無論人們看電影的方式怎麼改變,百視達都能維繫品牌地位。我上任後,一路將百視達的年營收提升將近一倍,超過六十億美元;儘管如此,還是有許多人不看好我們。

後來情勢變得更加困難,因為百視達的董事會改組,加入幾位對公司持不同意見的董事。企業執行長平日負責擬定策略、與董事會合作、激勵各部門、和股東溝通;然而,很少有執行長知道,該如何應付藉由委託書爭奪戰(proxy fight)進駐董事
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