具有價值的靈感，往往不是源於單一的「靈光乍現」

順應力：比變動更靈動

Adaptability: The New Competitive Advantage

管理不確定性

馬丁．瑞夫斯 Martin Reeves

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麥克．戴姆勒 Mike Deimler

2011/08/01

在這個不斷變動的世界裡，早起的鳥兒不見得有蟲吃，只有夠靈活的鳥兒才有蟲吃。也就是說，在這個全球化、科技化、透明化的新商業環境中，企業要占有競爭優勢，就非要有絕佳的「順應能力」，才能迎接變動，永續經營

我們生活在高風險和不穩定的時代。全球化、新科技，加上高度的透明化，讓商業環境天翻地覆，同時，也讓許多執行長深感不安。我們只要看看下列的數字，就能明瞭這個事實：企業營業利益率的波動幅度，原本從1950年代便大致維持穩定。不過，從1980年開始，波動幅度成長了超過一倍之多，這樣的變動，就跟贏家（擁有高營業利益率的公司）和輸家（低營業利益率的公司）之間的差距一樣。

尤其是原來位居市場領導者的企業，更是岌岌可危。各產業裡排名前三的企業當中，後來跌出三名之外的企業所占比率大幅提高，從1960年的2％，上升到2008年的14％。更糟糕的是，人們愈來愈覺得，成為市場領導者，並不是件好事。在某些產業中，獲利能力原來和市場占有率息息相關，現在這兩者幾乎變得無關了。根據我們的計算，市場占有率的領導者，同時也是獲利能力領導者的機率，從1950年的34％，下降到2007年的7％。有些高階主管甚至無法明確地指出，公司究竟在哪個產業裡，跟哪些企業對手競爭。