化解新領導人驚奇

職場人士在打拚了許久，累積大大小小戰功後，最後終於爬升到領導人的職位。此時，他們往往認為自己已登上職涯的巔峰。但他們馬上會發覺，高處的景觀與想像中的大不相同。事實上，領導人在上任初期即因不適任下台的，大有人在。

策略大師麥可．波特在本期中，指出新任領導人會遇到的幾個「驚奇」。最大的驚奇恐怕就是「原來自己只是個凡人」。對於自認是此職不二人選的領導人來說，要承認自己其實能耐沒這麼大，無法把每件事都做得盡善盡美，是相當難的。此外，領導人會驚訝地發覺「發號施令的代價是很昂貴的」。新任領導人若是不經審慎挑選、詳細規畫，即發動某些計畫，會讓同仁吃盡苦頭，甚至大大打擊士氣（見〈給新執行長的七大驚奇〉。

怎麼樣才能化解這些驚奇呢？新任領導人必須徹底認清自己在許多角色上的轉換。比方說，以前你是某個領域的專家，現在你要放下這項專長，成為協調各部門的「通才」。從前你是擅長執行的戰術家，現在你要期許自己成為著眼於高層次的「策略家」。從前，你是個總是完成不可能任務的問題解決者，現在你卻必須是個「任務制定者」。認清自己角色的轉換，才能快速學習...