美國和歐洲已開發經濟體的景氣持續停滯不前,在欣欣向榮的新興市場裡,對那些渴望有大作為的多國籍公司來說,具有什麼樣的涵義?

已開發市場一向幫助這些新興的大型公司,在它們自己的地盤上,學習如何和已開發國家的多國籍公司競爭、利用經濟繁榮可望帶來的成長潛力、取得最新的科技、吸收國內的優秀人才,並證明自己是真正的全球型企業。
但如果新興市場的成長機會,繼續遠遠超越已開發經濟體,對印度、中國、印尼、巴西和土耳其等國的企業而言,全球化的邏輯會有什麼樣的改變?

面對這個問題,巴西美妝業巨擘大自然化妝品公司(Natura Cosmeticos)的經驗相當豐富。雖然這家公司所在地區的機會變得愈來愈好,但大約三十年來,它還是一直嘗試打進已開發市場,成果好壞不一。一路走來,它發現強勁的區域基地,對一家新興市場多國籍公司來說,有如一把兩刃劍。

大自然化妝品三番兩次想跨出國門,卻都需要衡量將稀有的管理資源,投入海外深具挑戰性的營運活動,以及必須專注在接近本國的新機會,因而承受相當大的壓力。最後,它發現:如果未能從已開發市場得到夠高的報酬率,緩步漸進但保持耐性地投資鄰國,所得的報償,不只是得到安慰獎而已,更可說是成功的全
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