(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 2154)

一項競爭行動的成效除了決定於行動本身的特質外,競爭者的反擊也扮演關鍵角色,因此事先推演對手可能的回應,然後擬訂進一步的對策,便成為攻擊者的重要課題。AMC(Awareness-Motivation-Capability,察覺-動機-能力)分析法是一個預測競爭回應的實用架構與工具,「察覺」是採取回應的前提,「動機」跟回應的誘因有關,「能力」則牽涉到企業的資源與行動能量,雖然這三個因素均會單獨影響競爭者的回應,但是,只有一起發酵時,實際的回應才會發生。

察覺

察覺是指防禦者發現競爭者的行動,並且洞悉這個行動的意義與影響。某些行動,如策略轉型、更換執行長、重大資本投資、強力宣傳的降價活動、全球同步推出新產品或新服務,以及併購或結盟同業、主要供應商或零售商等,很容易引起防禦者的察覺。某些行動,如內部重組、組織調整、研發計畫、與供應商或批發商祕密締約,以及改善服務、產品品質或營運效率等,則很難被對手察覺到。防禦者的察覺程度,和攻擊行動受矚目程度息息相關,一個行動如果成為媒體關注的焦點,必然會提高防禦者的注意力,例如蘋果每次推...

已經是會員?立即登入
繼續閱讀全文
免費註冊會員帳號
可享每月三篇文章免費讀
註冊免費會員
訂閱數位版
訂閱數位版即可立即無限暢讀全站優質文章、影音等豐富內容
首月 / NT$60
每月定期扣款,隨時可線上申請暫停扣款