美國勞工統計局將資訊相關行業，定義為資料、資訊、文化產品的處理者、生產者和配銷者，在新千禧年的前十年間，相關行業失去的工作數目，比製造業以外的任何其他產業失去的都多。占美國市場約2％、占美國國內生產毛額（GDP）4.6％的資訊相關行業，失去將近75萬個工作，這個數字看來很令人意外，因為外界長久以來，一直將資訊相關行業視為現代經濟的引擎，諷刺的是，這種情況的罪魁禍首，就是科技推動的創新，創新使得效率大幅提升，以及自動化普及。

（林麗冠譯自“America's Incredible Shrinking Information Sector,”HBR, November 2013）

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