資本主義的腦與魂

1970年，經濟學家及諾貝爾獎得主密爾頓．傅利曼（Milton Friedman），把企業社會責任稱為「偽善的粉飾門面」，指出有這個傾向的企業家「顯露了自我毀滅衝動」。時代真的改變了。現在有些高階主管仍採取傅利曼式的觀點，但大部分人同意，社會和公民責任，是經營良好事業不可或缺的；如果忽略那些責任，企業也難以存續下去。

切記，資本主義需要腦與魂

今日引起人們爭論的重要問題，包括社會、環境、政治和商業等問題。要解決這些問題，需要更大的目標、新的獎勵方案，以及重新構想企業真正的定義。同時，也需要具備道德力量的領導人，這種領導人願意追求持久的良善與正面影響力，即使面臨重大挑戰，也不改初衷。星巴克（Starbucks）執行長霍華．舒茲（Howard Schultz）和聯合利華（Unilever）執行長保羅．波曼（Paul Polman），是這項運動的捍衛者：他們的長期使命和目標追求，是建立長青基業的模式。

最重要的，是投資在人身上

公司最重要的資產，包括使命、聲譽和人才，並沒有列在資產負債表上。舒茲不只在星巴克二十萬位伙伴（員工）身上大幅投資，也投資在它全球的咖啡豆農夫身上。不論是對美國兼職員工提供股票