快速變動的市場，要求新的產品和流程要在短時間內設計好。至少有一千種工具和方法，能幫助創新者找出使用者想要或需要什麼，以及如何滿足他們的期待。問題在於如何因地和因時制宜。
魯曼機構精選36種最有效的方法，而且大多數已普遍使用。如同此處的說明，它將這些方法分成「觀察、理解、落實」三大類別，以及九個子類別。這個架構依據你設計的對象，和你運用的系統的複雜度，幫助你挑出創新過程中，每一個階段的最佳工具。
魯曼的共同創辦人暨課程總監比爾．魯卡斯（Bill Lucas）建議，每一輪創新活動中，在至少兩大類別中選擇至少一種方法來使用。例如，如果情況要求革命性的改善，你可以從子類別「評估研究」著手，然後整合和摘錄你的發現。如果你在尋找破壞式的突破，最好能從結合了解群眾、界定問題的方法開始，然後再使用觀察類別下的方法，來進行概念建立和製作原型。
魯卡斯鼓勵創新者，若是工作所需投注的心血較多時，應經常大量使用來自三大類別的工具。熟悉個別方法的特性，是了解哪些方法之間能完美配合的關鍵。但無論你從何處著手，務必準時做出成果，以進行評估和列出改進的優先順序。
以下的圖表，說明一家公司如何透過魯曼的創新系統，創造新的產品線。
（劉純佑譯自“A Taxonomy of Innovation,”HBR, January-February 2014）
魯曼的共同創辦人暨課程總監比爾．魯卡斯（Bill Lucas）建議，每一輪創新活動中，在至少兩大類別中選擇至少一種方法來使用。例如，如果情況要求革命性的改善，你可以從子類別「評估研究」著手，然後整合和摘錄你的發現。如果你在尋找破壞式的突破，最好能從結合了解群眾、界定問題的方法開始，然後再使用觀察類別下的方法，來進行概念建立和製作原型。
魯卡斯鼓勵創新者，若是工作所需投注的心血較多時，應經常大量使用來自三大類別的工具。熟悉個別方法的特性，是了解哪些方法之間能完美配合的關鍵。但無論你從何處著手，務必準時做出成果，以進行評估和列出改進的優先順序。
以下的圖表，說明一家公司如何透過魯曼的創新系統，創造新的產品線。
（劉純佑譯自“A Taxonomy of Innovation,”HBR, January-February 2014）
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