單純管理力

大型的企業組織原本就複雜，但在這些年來，隨著情勢改變，又層層疊疊地增添企業在結構和管理上的複雜度。新挑戰紛至沓來，例如，全球化、新興科技，以及沙賓法案（Sarbanes-Oxley Act）等法規，公司為了因應這些新挑戰而採取的一些立意良好的措施，卻使公司變得愈來愈難治理、雜亂無章，而且績效低落。許多公司為走出這種迷宮所投注的精力，遠超過為增進績效而投注的努力。權責不清、決策權模糊；而各種數據資料被切割得支離破碎，往往讓人不知如何使用。

想像有一家年營業額140億美元的公司，消費品牌和商業品牌的數量超過一百個、經營食品服務，還操作大宗商品交易，但沒有一致的方法去追蹤報表和分析結果。你要如何評估不同品牌和事業單位的績效？如何評估個人績效？如何判斷哪裡該壓寶？又如何向投資人和分析師報告？在2005年10月，蓋瑞．羅德金（Gary Rodkin）成為康尼格拉食品公司（ConAgra Foods）執行長時，面對的正是上述情況。康尼格拉是北美最大的包裝...