駕馭破壞式創新

愛迪生發明電燈泡，最後徹底終結了煤氣燈時代，同時，也讓世界徹底走向電力時代。但瓦斯公司並未立即屈服於這種破壞式創新；其實，我們或許可以說，它們從未完全屈服於電力時代的來臨。

當愛迪生的發明開始威脅到煤氣燈照明，瓦斯公司借用電燈泡的燈絲技術，把煤氣燈的照明效率，提升到原本的五倍。這使得愛迪生的新公司，有長達12 年的時間賺不到錢，讓愛迪生幾乎破產。研究破壞式創新的專家指出，這種強化注定過時技術的做法，是夕陽產業的最後掙扎。他們的說法當然正確，因為愛迪生的公司與電力照明技術最終戰勝了煤氣燈照明。但在電燈泡這種發明最後完成破壞任務之前，瓦斯公司因為改進了煤氣燈技術，而獲得超過十年的喘息時間，已準備好轉進有利可圖的鄰近市場，也就是暖氣產業。應付破壞式創新，可能是既有公司經理人的最大挑戰之一。這些公司的經理人一方面受到這樣的警告：破壞式創新可能悄然出現，迅速摧毀他們的產業。但另一方面，經驗告訴他們：這種破壞可能需要多年時間才會完成，有時要花數十年。有時候，一些想像中的威脅甚至可能永遠不會成真，例如，飛行的汽車與機器人傭人。...