企業領導人應該已經感覺到,在當前的商業環境下,談判這項工作,較以往更加困難了。不論是複雜的產業生態體系、多元的跨國文化、智財權歸屬的判定不易等因素,都使得談判的難度增加許多。談判要能獲勝,或達到預期目標,除了你手中握有的籌碼外,許多軟性技巧也能大大提高勝算。
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企業領導人應該已經感覺到,在當前的商業環境下,談判這項工作,較以往更加困難了。不論是複雜的產業生態體系、多元的跨國文化、智財權歸屬的判定不易等因素,都使得談判的難度增加許多。談判要能獲勝,或達到預期目標,除了你手中握有的籌碼外,許多軟性技巧也能大大提高勝算。
談判人員應該都遇過下面的狀況。你與對方談判已歷時數個月,但因有些條件你不願讓步,遲遲未能定案。最後,你為了談成這筆交易,幾次精算,認為即使妥協還是會獲利,因此忍痛答應對方。沒想到,對方竟然回答,很高興你願意讓步,但他得回去報告上司,做出最後決定。顯然,這個案子尚未結束,但你已經沒有任何籌碼了。這個例子告訴我們,別只專注在自己想達成的結果,要在談判前,審視整個談判的大局,以及自己所在的位置為何。可以先詢問對方:你們公司要在多久時間內敲定這筆交易?誰會出席會議?必須經過誰的同意?有哪些因素會加速或拖慢談判過程?《孫子兵法》說,每場戰爭是勝是負,在開始之前就決定了。談判也一樣,事前周全地準備,極力在任何條件形成前,避免發生錯誤,如此,你從談判中可拿到多少,早就清晰...
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