誰說世代大不同？

一位有能力的年輕人，在金融服務公司上班，放了一個月的假之後，再次回到工作崗位。放假前原本儀容整潔、穿著保守的他，現在蓄起了長長的落腮鬍。他在工作場合時，也開始穿著色彩鮮豔的運動衫與喇叭褲。他的工作態度依然像從前一樣，充滿著活力與真誠。

受訪者可參考一份清單所列出可能採取的反應，而82％的受訪者表示，或許應該要有一位監督人員好好斥責這名「嬉皮」一頓。當然，今日上司擔心的，不再是蓄鬍且蔑視傳統的嬰兒潮世代。他們擔心的，是穿著緊身牛仔褲、過度自信的千禧世代，以及快速成熟的Z 世代，他們共通之處，不是時尚，而是教養方式：無所不在的行動電話，無止盡的音樂和娛樂串流選項，可能會陪同孩子一起參與工作面試、過分保護孩子的家長。

雖然受關注的重要議題一直變換，但世代差異依然是有關管理的文章中重要的一環，無論是在學術期刊與書籍， 以及最多140 個字限制的推特（Twitter）對談中，都是如此。（對了，年輕人喜歡用推特聊天，或是閱後即消失的Snapchat ？）粗略地用Google 搜尋一下，就可以找到超過三百萬篇文章，提供訣竅，告訴你如何向千禧世代行銷，以及如何贏得他們的信賴、了解他們的金錢習慣。如果你在推