2016年，PayPal線上支付創辦人彼得．提爾（Peter Thiel）在漢密爾頓學院（Hamilton College）畢業演說中提到：「現在所說的『科技』」指的就是資訊技術。」近十餘年來，資訊技術成為科技的代名詞，其在企業中所扮演的角色已從管理技術提升至策略技術的地位，進而改變了企業流程、營運管理、商業模式甚至數位轉型。本文藉由分析四篇具代表性之《哈佛商業評論》策略技術專文以及對照國內企業推動數位轉型過程之案例，探討企業常見的數位轉型痛點與盲點，進而統整出數位轉型之策略規劃，期能協助企業領導者成就數位轉型，持續在本業與跨域開創新的格局。

在社群網站上按讚，這項功能普遍認為是臉書所創。但本文發現，這項創新其實就和許多創新一樣，都無法歸功於單一個人或企業。創新往往是無心插柳合作、不可預測，而且持續迭代演進。那麼，企業要如何創新？本文提供5項最佳實務。

光有優秀人才還不夠，企業還需結合「利他，就是最好的利己」的理念，打造一個穩定且靈活的人才供應鏈。（本集來賓：勤誠興業董事長陳美琪）

很多時候，公司並沒有真正關切員工的職涯發展。主管提拔員工時，給予的是責任更多、薪資卻沒變的「無感晉升」，導致人才流失。本文指出這種做法是因小失大，雇主應該主動關心員工的職涯發展，提供更多內部的工作機會，建立內部人才市場，並搭配各種配套措施發揮內部人才市場的效用。

人類一直以來都仰賴「概化」這種心理捷徑來處理資訊，也就是尋找共同點並分類，我們也會以這種方式經營企業。但隨著AI的進步，我們可以看到它能夠處理海量的、不斷變化的獨特細節。這啟發我們一個可能性：如果AI不只做為一種工具，而是一種思維，會在策略、人才管理、領導角色，以及供應鏈管理中帶來什麼變革？

為何年輕人動不動就想離職？許多主管感到困惑，甚至認為他們「不夠忠誠、沒有責任感」。其實，新世代擁有截然不同的職場價值觀，他們重感覺、要未來、愛自由、求速度、講公平。理解這5大特質，主管才能真正掌握他們的離職徵兆與管理關鍵。本文將解析「5F行為密碼」，幫助你成為帶心不帶累的跨世代領導者。

隨著職場開始五代同堂，「主管比員工年輕」的情況愈來愈多，代際管理成為十分重要的議題。在過去，我們十分重視「知識工作」，然而AI讓知識變得更加唾手可得，因此，讓人類智慧在代際間相互傳遞分線的「智慧工作」，重要性逐漸增加。如果企業能打造有效的世代交流機制，那麼資深員工的經驗傳承、年輕主管的視野與創新，就能在同一個團隊裡發揮雙倍力量，為組織帶來更強的競爭力。

【S2#EP17-1】這些看似細微的變化，可能是在暗示部屬的離職意圖！