企業永續關鍵：勇於面對失敗

〈提升「失敗報酬率」〉（Increase Your Return on Failure）一文的作者倫敦商學院教授朱利安．柏金紹（Julian Birkinshaw）與賓州大學華頓商學院企業管理學系副教授馬丁．哈斯（Martine Haas）在文中所言，由於創新意味著資源投入，要提升已投入資源的報酬率，只有兩種方法，一是降低投入的資源，另一個方法則是提高投入資源所得到的結果，也就是將失敗經驗化為未來成功的能量。

如果回到台灣企業現在的處境來看，許多企業顯然傾向選擇降低創新投資，而非從錯誤學習，來提高成功機率。義守大學講座教授兼國際學院院長劉常勇為文，從台灣本地特殊的環境，解讀阻礙台灣企業提升失敗報酬率的根本原因，並提出具體建議。

沒有人喜歡被貼上失敗者的烙印，在西方中古世紀，失敗者與奴隸、罪犯、叛亂者劃上等號；在中國的科舉制度中，屢考不中、名落孫山的學子，則普遍為鄉親視為失敗者。無論中外，在傳統社會，「失敗」是代表恥辱的印記。然而，如果一個社會文化歧視失敗者，企業管理機制也傾向懲罰失敗者，那麼人們必當迴避失敗，人們排...