掌握未來人才

不只是全球企業面臨人才取得的問題，台灣企業在轉型的過程中，也面臨人才青黃不接的窘境。在本刊全球繁體中文版發行十週年之際，我們將以「如何打造未來人才」為題，在本期和接下來的一系列論壇中，帶領讀者探討國內外人才的大趨勢，以及如何培育未來人才。未來，外聘或內訓都要有不同於過去的策略，才能取得足夠的人才。

以往，企業會在全球人力市場中，找尋相對低價、卻合乎需求的人才庫。這種向外尋求人才的方式，原本是一個省錢、又快速解決人力需求的方式，但因為競爭對手也跟著搶進，推升當地薪資，低成本人力的優勢很快便消失。企業應該體認到，不可能再像過去那樣找到自己專屬的人才金礦，而要抱持一種「游牧心態」。也就是說，保持彈性，隨時動身前往其他人才所在地；但也必須專注、投入某人才所在地區的發展，無論好壞都不離不棄。運用這種雙重做法，才是周延的外聘人才策略（見〈全球化．機器人．工作大未來〉）。

針對自家企業所需進行培訓，一直是企業重要的人力來源。然而，企業雖大筆投資於培訓，卻成效不彰。為什麼內部訓練也失效了呢？這是因為，員工雖因培訓獲得新技能，組織卻未趕上經營環境的迅速變化，仍因循舊習，員工回到工作崗位，很快又恢復原有的方式