做好組織重整

你可能已經歷一次或多次公司重整。組織重整可能是創造價值的極佳方式：重整的公司中，有2/3至少提升了一些績效，而且由於商業環境變化加速，組織重整變得愈來愈普遍。就像安永會計師事務所（Ernst & Young）前營運長約翰．費拉洛（John Ferraro）告訴我們的，「現今每家公司都受到新力量的破壞，因此需要經常進行組織重整，以跟上驚人的變動步調。能妥善進行組織重整的公司，會在當前的環境中蓬勃發展，成為明日的贏家。」

但是，只有極少數的組織重整是完全成功的。我們為麥肯錫顧問公司（McKinsey）進行的一項調查顯示，有80％以上的組織重整，未能在計畫的時間內創造期望的價值，有10％的組織重整對公司造成重大損害。

更重要的是，組織重整可能讓員工遭受到慘痛的經驗。研究顯示，組織重整及它引發對未來的疑慮，可能帶來比裁員更大的壓力與焦慮，以致有60％的組織重整專案的生產力明顯降低...