擊退過勞

工作負擔沉重和最後期限的壓力，都是經理人生活的一部分。有誰不會偶爾覺得負荷過重，或是分身乏術？不過，當沒完沒了的工作壓力，把你逼到我們稱為「過勞」（burnout）的虛弱狀態時，問題就嚴重了；不只影響到你在工作上和生活中的表現和幸福，也會波及你的團隊與組織。

過勞到底有多普遍？臨床上還沒有專門術語來區隔過勞和「壓力」，因此我們現在還不容易掌握到具體的數據。某些研究人員表示，只有7％的專業人士曾受到過勞的嚴重影響。但其他研究人員曾記錄到高達50％的住院醫師，85％的金融專業人士，都出現過過勞的症狀。2013年，提供員工協助方案的ComPsych公司，針對超過5,100位北美地區的員工進行了一項調查，結果發現：62％的人感到高度壓力、失去控制，以及極度疲憊。同時，研究也發現，過勞跟造成身體和心理健康的負面狀況有關，其中包括冠狀動脈疾病、高血壓、睡眠障礙、憂鬱症和焦慮症，以及酒類與毒品的使用增加。除此之外，過勞還會讓人產生徒勞無功和疏離的感覺，傷害...