人事管理是個耗時的工作，但過程中浪費了多少錢？研究人員調查了全球許多不同產業的83位高階經理人，請他們估算，所屬公司每天花在處理眾多人事問題上的成本。這個調查結果應有助於企業了解，這些問題不只令人感到挫折，也嚴重影響獲利。

（劉純佑譯自“Putting a Price on‘People Problems,’”HBR , December 2016）

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