人事管理是耗時的工作，但過程中浪費了多少錢？研究人員調查了全球許多不同產業的83位高階經理人，請他們估算，所屬公司每天花在處理眾多人事問題上的成本。結果顯示，花費最高的，依序是錯誤聘僱、與顧客或客戶的棘手談判等等。
人事管理是個耗時的工作，但過程中浪費了多少錢？研究人員調查了全球許多不同產業的83位高階經理人，請他們估算，所屬公司每天花在處理眾多人事問題上的成本。這個調查結果應有助於企業了解，這些問題不只令人感到挫折，也嚴重影響獲利。
（劉純佑譯自“Putting a Price on‘People Problems,’”HBR , December 2016）
（劉純佑譯自“Putting a Price on‘People Problems,’”HBR , December 2016）
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