靠批評對手攻下市場

2011年，在擔任「全球穿越」（Global Crossing）執行長十年之後，我賣掉公司，離開那個職位。這是我成年之後第一次放下全職工作，結果就在賣掉公司的那個月，我也離婚了。那是我人生中很不一樣的階段。我休息了一段時間，讀完《當下的力量》（The Power of Now）這本書，嘗試「自我實現」（self-actualizing）。我很快就體認到，不工作的自己糟糕透頂。因此，當一家獵才公司問我想不想接受T-Mobile執行長職位的面談，我查了一下相關資料，就決定接受。

當時的T-Mobile還沒有上市，而是由母公司德意志電信（Deutsche Telekom, DT）掌控。AT&T曾試圖收購T-Mobile，但因為美國司法部與聯邦通訊傳播委員會（Federal Communications Commission）從中作梗而破局，DT和T-Mobile的員工不知何去何從。我第一次面談時，還為德意志電信的執行長打氣，告訴他情況沒有他想的那麼...