務實地衡量影響力

「衡量影響力」已成為創造社會變革的真理。宣稱已創造了重大影響已經不再足夠，現在需要證據證明你帶來了多大的改變。我們應該讚賞這種趨勢，因為結果有時混沌不明，而宣稱的內容往往缺乏事實證明。但是，對所有透過使命感來運作的組織來說，衡量它們對社會的長期影響力真的有意義嗎？

暫且不要討論應該衡量什麼，我們來看看思慮周到的組織實際上在衡量什麼。我研究了在績效評量方面居於先驅地位的三個組織：聰明人基金會（Acumen Fund）、羅賓漢基金會（Robin Hood Foundation）、千禧年挑戰公司（MCC）。這三個組織提供資金給在社會變革最前線的團體，其中有的是投資者，有的是提供補助金。

這些組織想要衡量什麼？原來，他們評估不同的事情：聰明人基金會衡量立即的產出，例如蚊帳的生產與分銷；羅賓漢基金會專注於個人生活的長期成果，例如未來收入的增加；MCC則同時著重個人的成果，以及對社會更廣泛的影響，如降低貧困率。

我們從聰明人基金會談起。這是一家公益創投企業，投資組合包括在非洲和亞洲超過75個社會企業的投資。它主要的社會指標，是在金字塔底層市場裡接觸到的人數。這意味著，若某家公司生產抗瘧疾蚊帳，聰明人基金