領導力課程為何總是失敗

高階主管會議的主題轉向歐洲。高科技公司Alentix 經營得不錯，每年成長率約15%，但歐洲部門情況不佳，已經有五年未曾獲利（本文中，該公司相關名稱和細節做過更動）。

但過去卻從未有人提起這個問題。歐洲辦事處的主管吉恩（Jean）在公司工作的時間比與會的其他人都還要久，而且他和董事會的關係密切，因此這個議題似乎碰不得。

這次看起來依然如此。當吉恩說一切都在他的掌握之中時，沒有人挑戰他。我環顧四周，看著Alentix那群安靜無聲的高階主管，每個人都曾在過去幾週中私下向我抱怨吉恩的績效。我提議大家休息十五分鐘。

這些領導人都很聰明、知識豐富、能力優異。他們應該都已閱讀過無數有關領導的書籍，接受過領導力評估，也曾參加多項訓練課程，包括頂尖商學院的高階領導課程。他們對領導力的了解不下於其他人。

那麼為什麼他們不領導？ 

答案看似簡單：我們對領導力的瞭解，和我們如何當領導人，這兩者之間其實有很大的差異。

我從未見過領導人失敗是因為不夠了解領導。其實我甚至想不起我曾見過哪一位領導人對領導力的知識不夠充分。

領導真正困難之處不在於理論，而在實踐。重要的不是知道該說些什麼，或做些什麼，而在於你是否願意承受說或做那些