亞馬遜化問題為商機

「不是我比較聰明，而是我和問題周旋得比較久。」

－亞伯特．愛因斯坦

幾年前，當亞馬遜正絞盡腦汁的設法擴張它的電子商務基礎設施時，它發現公司內部很多軟體專案開發需要的時間過長，以致無法執行，站在競爭力的角度而言，這實在是一個必須設法解決的重大問題。

安迪．杰西（Andy Jassy）扮演的角色類似亞馬遜執行長傑夫．貝佐斯（Jeff Bezo）的幕僚長，他被指派負責找出背後的原因。他發現，這些團隊各自閉門造車，以致每啟動一項新專案，團隊都要從頭做起。

傑西和亞馬遜可以針對此一閉門造車問題提出解決方案，然後就此打住。但是負責的專案團隊卻沒打算就此止步，他們想到，如果他們在某些科技基礎建設上遭遇問題，其他公司也非常有可能面臨類似的狀況。因此，既然他們能替自己解決這些問題，他們很有可能也可以替其他公司解決類似問題。

所以亞馬遜著手開發可以為不同專案的工程團隊重覆利用的架構。這些服務讓零售業者亞馬遜的動作比從前還要迅速。

但是，亞馬遜依舊沒有打算就此罷休，它沒有將解決方案納入新的業務線，而是改以雲端運算的服務推出；亞馬遜網路服務（Amazon Web Services）就此誕生。今日，亞馬遜網路服務年營收約有